Како да намалиме со „паразитските“ зборови

Малите навики во начинот на кој зборуваме можат значително да влијаат врз тоа како нè доживуваат другите. Но „хмм..“, „значи“, „како“, „буквално“, „знаеш“ и сличните зборови не се негативци какви што често ги претставуваме. Тие не се празни шумови, туку имаат когнитивна и социјална функција. Прашањето е не дали постојат, туку кога и колку ги користиме.